TÉRMINOS Y CONDICIONES

Bienvenido al sitio web www.acium.com.co (en adelante el “Sitio Web”). Al ingresar a este Sitio Web usted asume la obligación de respetar los términos y condiciones de uso (en adelante los T&C), notificaciones legales, política de privacidad y tratamiento de datos personales, así como todas las cláusulas de exención de responsabilidad que a continuación se explican y que figuran en el Sitio Web de Master de Acero S.A.S.

 

El presente Sitio es una página web dedicada al comercio electrónico a través de la cual se venden productos y/o servicios que se entregan exclusivamente en el territorio de la República de Colombia. El Sitio Web es responsabilidad de Master de Acero S.A.S., sociedad legalmente constituida en Colombia, identificada con NIT 900.992.643-6, con dirección de notificación judicial: Carrera 7 # 156-78, Oficina 1204, Edificio North Point de la ciudad de Bogotá D.C., teléfono: (1) 8055706 y correo electrónico: ecommerce@acium.com.co .

  

Las políticas de Master de Acero S.A.S. pueden diferir en gran medida de los T&C aplicables al presente Sitio Web. Por favor lea cuidadosamente el contenido de los presentes T&C.

 

En todo caso, Master de Acero S.A.S. es respetuosa de la legislación colombiana, especialmente aquellas normas relacionadas con Protección al Consumidor y de Protección de Datos, cuya autoridad de supervisión en Colombia es la Superintendencia de Industria y Comercio http://www.sic.gov.co

 

Aceptación de los Términos y Condiciones de Uso

 

Al ingresar y/o usar este Sitio Web (www.acium.com.co ), el usuario admite haber leído y entendido estos T&C y está de acuerdo con acogerse a los mismos y cumplir con todas las leyes y los reglamentos aplicables que hagan parte de la legislación colombiana. Además, cuando el usuario utilice cualquier servicio suministrado en este Sitio Web, por ejemplo "chat", buzones de sugerencias, concursos, entre otros, estará sujeto a las reglas, guías, políticas, términos y condiciones aplicables a dichos servicios. 

 

En caso de que el usuario no esté de acuerdo con estos T&C, debe abstenerse de usar este Sitio Web. Este Sitio Web es controlado y operado por MASTER DE ACERO S.A.S., desde sus oficinas ubicadas en Colombia. MASTER DE ACERO S.A.S. se responsabiliza de que el material en este sitio sea apropiado, estando prohibido su acceso desde territorios donde su contenido sea ilegal. Aquellos usuarios que decidan ingresar a este sitio desde otros países, lo harán bajo su propia iniciativa y es su responsabilidad el sujetarse a las leyes locales que sean aplicables. Cualquier reclamo en relación con el uso de este Sitio Web y el material en él contenido está regulado por las leyes de Colombia.

 

Estos T&C están sujetos a cambios sin previo aviso en cualquier momento, bajo la sola voluntad de MASTER DE ACERO S.A.S., sin que esto implique una afectación a los derechos de los consumidores de acuerdo con la Ley, ni de lugar a ningún tipo de compensación. A partir de la fecha de modificación de estos T&C y su publicación en el Sitio Web, todas las operaciones que se celebren entre MASTER DE ACERO S.A.S. y el usuario se regirán por el documento modificado. Los T&C, así como sus modificaciones serán publicados para su consulta en la página web de MASTER DE ACERO S.A.S.: www.acium.com.co .

Cada vez que utiliza el Sitio Web de MASTER DE ACERO S.A.S., el usuario debe consultar los T&C, notificaciones legales y la política de privacidad y tratamiento de datos personales vigentes en ese momento, los cuales se aplicarán a las transacciones y al uso del Sitio Web. Es deber del usuario informarse permanentemente de las condiciones y restricciones publicadas en el Sitio Web.

 

Si no está satisfecho con el Sitio Web, su contenido, los T&C, la política de tratamiento de datos personales o las notificaciones legales, usted acepta que la única solución disponible es dejar de utilizar el Sitio Web de MASTER DE ACERO S.A.S.

 

Consultas

 

Cualquier pregunta relacionada con el uso de los contenidos o con el establecimiento de links hacia el URL http://www.acium.com.co podrá dirigirse a MASTER DE ACERO S.A.S. en Colombia al teléfono 0000000000 o a través de www.acium.com.co .  Su uso, en contravención de lo aquí dispuesto, dará lugar a las acciones civiles y penales correspondientes.

 

Presentación de los Productos y/o Servicios en el Sitio Web

 

Es política de MASTER DE ACERO S.A.S., la actualización y revisión constante de los productos y/o servicios que se exhiben en este Sitio Web. MASTER DE ACERO S.A.S. puede modificar y descontinuar la oferta de productos y/o servicios en cualquier momento, sin requerir para ello de ningún tipo de justificación, ni preaviso. Por lo tanto, al momento de seleccionar un producto o servicio para llevarlo al carrito de compras, se informará al cliente la disponibilidad del mismo. En todo caso, la compra de productos y/o servicios estará sujeta a la verificación de disponibilidad con el bodegaje de los mismos o el inventario respectivo.

 

Los productos y servicios ofrecidos en el Sitio Web contendrán las características y propiedades de los mismos, de forma tal que el usuario pueda hacerse a la idea más aproximada posible a la realidad del producto.

 

Para ello MASTER DE ACERO S.A.S. podrá, a su criterio, indicar algunas de las siguientes características dependiendo de su pertinencia: talla, medida, material del que está fabricado, naturaleza, origen, componentes, usos, forma de empleo, propiedades, calidad, idoneidad y cantidad.

 

En el pedido final del producto o servicio se indicará su precio total (incluyendo todos los impuestos aplicables).

 

Colores y/o Visualización de los productos

 

El Sitio Web de MASTER DE ACERO S.A.S. tiene como propósito exhibir imágenes de los productos con la mayor precisión posible. No obstante, no podemos garantizar que el color que usted ve coincida con el color del producto ya que la visualización del color depende, en parte, del monitor que utilice.

 

Por lo tanto, MASTER DE ACERO S.A.S. se responsabiliza por el color del producto escogido al momento de hacer la compra en línea, más no de que exista una diferencia sutil entre el color escogido y el color entregado, salvo que la diferencia entre ambos sea contundente.

  

Reglas de la utilización de la técnica de fotograbado

 

  • Para la personalización de joyas a través de la técnica de fotograbado el cliente deberá aportar el archivo digital que contenga la imagen a grabar, utilizando el medio y las características mínimas que le indique MASTER DE ACERO S.A.S.

 

  • MASTER DE ACERO S.A.S. se reserva el derecho de abstenerse a aceptar ofertas respecto del servicio de fotograbado cuando la imagen elegida por el cliente contenga sexo y/o violencia de manera explícita, haga apología a la violencia o la discriminación racial, sexual, religiosa, política o de cualquier índole, así como en aquellos casos en atente contra los derechos de los niños, niñas y adolescentes.

 

  • Antes de llevar a cabo el proceso de fotograbado el cliente tiene la oportunidad de ver una imagen que muestra aproximadamente el resultado que se espera, pero en todo caso el cliente acepta que el producto final puede presentar variaciones que dependerán de la calidad del archivo aportado.

 

  • De conformidad con la normatividad aplicable no es posible ejercer el derecho de retracto de una compra respecto de piezas en las que se les practique el fotograbado, toda vez que son confeccionadas conforme a las especificaciones del usuario y claramente personalizadas.

 

Resumen del Pedido Previo al Pago

 

Una vez incluidos la totalidad de los productos y servicios que desee adquirir el usuario en el carrito de compras, podrá hacer click en el carrito de compras, donde podrá verificar el resumen del pedido de todos los bienes y servicios que pretende adquirir el usuario con su descripción completa, el precio individual de cada uno de ellos, el precio total de los bienes o servicios, los costos y gastos adicionales que debe pagar el usuario por el envío y la sumatoria de lo que deberá cancelar. Lo anterior, a efectos de que el usuario pueda verificar la operación y llevar a cabo las correcciones que considere necesarias o la cancelación de la transacción. MASTER DE ACERO S.A.S. no se hace responsable en caso de que el usuario no realice la respectiva verificación en mención antes de proceder al pago del pedido.

 

Condiciones de Pago

 

Antes de la aceptación por parte de MASTER DE ACERO S.A.S. de cualquier oferta de compra, el cliente deberá elegir los términos y las condiciones de pago del precio correspondiente, según los siguientes medios de pago: 

 

  1. Tarjeta de Crédito:

 

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express
  • Entre otras que la plataforma de pagos en línea habilite

 

Aun cuando MASTER DE ACERO S.A.S. ponga a disposición del cliente un sistema de conexión segura para toda la realización de las transacciones de las ofertas de compra, en ningún caso MASTER DE ACERO S.A.S. será responsable por los fallos en las comunicaciones de las entidades bancarias o de crédito, así como tampoco de los daños causados a los usuarios con ocasión de una acción u omisión de dichas entidades.

 

Una vez que MASTER DE ACERO S.A.S. verifique el pago, podrá proceder a la aceptación de la oferta de compra. En todo caso, no obstante haberse verificado el pago, MASTER DE ACERO S.A.S. podrá denegar la aceptación de una oferta de compra o aceptarla parcialmente, en cuyo caso sólo estará obligado a restituirle al usuario, sin ningún tipo de interés o rendimiento, el valor cancelado por la oferta de compra no aceptada o el porcentaje correspondiente a la parte no aprobada de una oferta de compra aceptada parcialmente. MASTER DE ACERO S.A.S. podrá facturar partes de una misma oferta de compra de manera separada.

 

Presentación de la oferta

 

MASTER DE ACERO S.A.S., a través del Sitio Web www.acium.com.co , extiende la invitación a comprar los diferentes productos y servicios que se enuncian y/o describen en este Sitio Web, todos de la marca registrada ACIUM. Para efectos de que exista una oferta de compra válida por parte del cliente, se requiere el diligenciamiento, por parte de éste, de una forma electrónica disponible en el Sitio Web, en la cual se harán constar los datos personales del cliente (nombre completo, número de identificación, teléfono, dirección física válida, correo electrónico), la selección de los productos y/o servicios deseados, la forma en que procederá a su pago, los datos que dependiendo de la forma de pago sean necesarios para efectuar el mismo, así como los demás datos que MASTER DE ACERO S.A.S. considere necesarios para que se pueda proceder a realizar una compra. El diligenciamiento de la totalidad de la forma electrónica y su envío haciendo click en la opción “manifiesto mi voluntad expresa de contratar y deseo seguir al pago” se entiende como la voluntad expresa del usuario de contratar y dicha forma electrónica se conservará por parte de MASTER DE ACERO S.A.S. como mecanismo de soporte y constancia.

 

Una vez se diligencia dicha forma electrónica y la misma haya sido recibida por MASTER DE ACERO S.A.S., la oferta del cliente será obligatoria para él, quien podrá cancelar la transacción hasta antes de proceder al pago. MASTER DE ACERO S.A.S. procederá a verificar la oferta de compra, la disponibilidad del producto o servicio seleccionado y decidir si acepta la misma. El cliente tendrá certeza de la aceptación de la orden de compra por parte de MASTER DE ACERO S.A.S., pues ésta última enviará la confirmación de compra al correo electrónico registrado por el cliente en el Sitio Web en un lapso no mayor a veinticuatro (24) horas siguientes a la recepción de la oferta de compra, siempre y cuando el inventario así lo permita.

 

Ninguna oferta obliga a MASTER DE ACERO S.A.S. sino hasta la aceptación de la misma. Toda cotización dada por MASTER DE ACERO S.A.S. será válida sólo para el momento en que se liquida el valor final de la oferta de compra, por lo que MASTER DE ACERO S.A.S. se reserva el derecho de modificar los precios de los productos en cualquier momento previo a la aceptación de la oferta, los cuales podrán diferir de los precios ofrecidos en puntos de venta de la red de franquicias de MASTER DE ACERO S.A.S.

 

Términos del Contrato de Compraventa

 

El contrato entre el cliente y MASTER DE ACERO S.A.S. se perfeccionará cuando una oferta de compra en el Sitio Web realizada por el cliente, sea aceptada por MASTER DE ACERO S.A.S. a través del envío de una confirmación de compra al correo electrónico registrado por el cliente en el Sitio Web. El contrato estará regido por los T&C definidos en el presente texto, los cuales rigen la venta de los productos y/o servicios que se realice mediante la utilización de este Sitio Web por parte de MASTER DE ACERO S.A.S. En lo no regulado en los presentes T&C, se aplicarán las normas del Código de Comercio Colombiano.

 

Nuestros servicios están disponibles sólo para personas mayores de edad (18 años) y aquellos individuos que tengan capacidad legal para contratar, según lo dispuesto por la legislación colombiana vigente. Si el cliente no tiene capacidad legal para contratar, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.

 

Confirmación de Compra

 

Una vez MASTER DE ACERO S.A.S. acepte la oferta de compra presentada por el cliente, enviará al correo electrónico registrado por el usuario en el Sitio Web, el documento de confirmación de compra el cual estará disponible para su impresión o descarga y contendrá:

 

  • Número de Compra
  • Resumen de los productos y/o servicios adquiridos con su descripción completa
  • Precio individual de cada uno de los productos y/o servicios adquiridos
  • Precio total de los bienes y/o servicios adquiridos
  • Costos y gastos adicionales por concepto de envío del producto
  • Valor total pagado
  • Forma en que se realizó el pago
  • Tiempo estimado de entrega

 

Cargos por envío e impuestos

 

El cliente será responsable de los cargos de envío, manejo y seguro de los productos y/o servicios que adquiera en el Sitio Web www.acium.com.co, así como de todos los impuestos sobre ventas, impuestos al valor agregado y cualesquiera otros impuestos y gravámenes que se ocasionen por cada oferta de compra aceptada. Todos los impuestos causados por la compra serán liquidados desde el momento en que el cliente realiza su oferta de compra en este Sitio Web y, por tanto, podrá conocer el valor exacto que debe pagar a favor de MASTER DE ACERO S.A.S. el cual incluirá todos los conceptos mencionados.

 

El cliente entiende y acepta que los cargos de envío pueden variar dependiendo del lugar del destino de entrega, así como el tamaño y/o peso de los productos adquiridos. 

 

Perfeccionamiento y transferencia de propiedad

 

El perfeccionamiento del contrato se presenta cuando MASTER DE ACERO S.A.S. acepta la oferta de compra presentada por el cliente mediante el envío de la confirmación de compra al correo electrónico registrado en el Sitio Web por el usuario. MASTER DE ACERO S.A.S. podrá aceptar parcialmente ofertas de compra, en cuyo caso el contrato se perfeccionará sólo para los productos y/o servicios aceptados por MASTER DE ACERO S.A.S. En los eventos de pago contra entrega, la propiedad sobre los productos y/o servicios se transmitirá al cliente desde el momento en que los mismos sean cancelados por éste en el lugar de entrega.

 

En el evento que el precio de los productos y/o servicios objeto de una oferta de compra no sea pagado, se entenderá que existe incumplimiento del contrato, lo cual es causal para darlo por terminado por parte de MASTER DE ACERO S.A.S., asumiendo el cliente el valor de la devolución de dichos productos y/o servicios al respectivo depósito, así como el monto de los perjuicios derivados de dicho incumplimiento.

 

Entrega de los productos

 

MASTER DE ACERO S.A.S. se compromete a realizar entregas exclusivamente dentro del territorio colombiano, en las zonas y lugares a los que tenga acceso de acuerdo con su red de distribución y por consiguiente podrá negarse a la aceptación de una oferta de compra cuando el domicilio registrado por el cliente para realizar la entrega no se encuentre dentro de las zonas geográficas habilitadas por MASTER DE ACERO S.A.S. para tal efecto. En la sección de Políticas de Envío, se encuentra una relación de las zonas excluidas para envío de productos.

 

Los productos objeto de la compraventa serán entregados en el domicilio que el cliente haga constar al ingresar al Sitio Web y realizar su oferta de compra en el registro en el Sitio Web, dentro de un plazo aproximado de quince (15) días hábiles, contados a partir de la fecha en que MASTER DE ACERO S.A.S. acepte la correspondiente oferta de compra, siempre y cuando se hayan determinado por anticipado los términos y condiciones de pago y no se presenten causas ajenas a la voluntad de MASTER DE ACERO S.A.S. que pudieran retrasar la entrega, como cualquier evento de caso fortuito o fuerza mayor o el tipo de destino elegido por el cliente que requiera una entrega en un tiempo superior a los quince (15) días hábiles siguientes a la realización de la compra.

 

Se entiende que cualquier persona que se encuentre en el domicilio donde debe realizarse la entrega se halla debidamente autorizada por el cliente para recibir su pedido y, por tanto, MASTER DE ACERO S.A.S. queda exonerado de cualquier responsabilidad por la entrega que realizare, siempre que la misma se haga en el domicilio registrado en nuestro Sitio Web.

 

En caso de que al momento de la entrega no se encuentre en el lugar una persona habilitada para recibir el producto y/o servicio, se entenderá que nadie recibió el pedido. Si nadie recibe el pedido en el domicilio señalado, MASTER DE ACERO S.A.S. procederá a la devolución de los productos y/o servicios al respectivo almacén y el cliente estará en la obligación de contactarnos en un término máximo de cinco (5) días calendario para que procedamos a su reenvío, en cuyo caso los gastos generados por el mismo correrán por cuenta del cliente y hasta tanto los mismos no sean cancelados, MASTER DE ACERO S.A.S. no estará en obligación de hacer nuevamente el despacho.

 

Si el cliente no procede a solicitar el reenvío en el término indicado o no cancela el valor adicional por el reenvío en el término antes indiciado, MASTER DE ACERO S.A.S. podrá desistir del negocio y estará obligado sólo a restituir el monto pagado por los productos y/o servicios, descontando el valor de los gastos incurridos por transporte y servicios bancarios.

 

MASTER DE ACERO S.A.S. no será responsable por la veracidad de la información de entrega o destino del producto adquirido ingresada por el cliente en el Sitio Web www.acium.com.co , ni por los daños o perjuicios que el cliente llegare a sufrir por la entrega de los productos en la dirección que por dolo o culpa haya sido ingresada erróneamente.

 

Limitación de cantidades/restricción de pedidos

 

MASTER DE ACERO S.A.S. puede limitar o cancelar las cantidades compradas por persona o por pedido. Además, MASTER DE ACERO S.A.S. se reserva el derecho de rechazar todo pedido que el cliente realice cuando exista algún tipo de ausencia de inventario que impida la entrega del producto o servicio al cliente. Son restricciones que pueden incluir pedidos realizados por la misma cuenta del sitio web de MASTER DE ACERO S.A.S., la misma tarjeta de crédito y pedidos con la misma dirección de envío o de facturación.

 

En caso de que se limite o cancele en parte el pedido, se notificará al comprador por medio de la dirección de e-mail o de facturación que nos indicó al momento de hacer el pedido. MASTER DE ACERO S.A.S. se reserva el derecho de limitar o prohibir la venta a distribuidores.

 

Garantía de productos

 

Respecto de la garantía de los productos, en el siguiente enlace Políticas de Garantía encontrará la información aplicable a cada uno de ellos. Es deber del usuario consultar a través del anterior enlace los términos y condiciones relativos a trámites por garantía de calidad e idoneidad de productos.

 

Devoluciones - Derecho de Retracto

 

Teniendo en cuenta que la compraventa de productos y/o servicios a través del portal www.acium.com.co  y el canal de domicilios, es considerada por la Ley Colombiana como una “venta a distancia”, los usuarios tendrán derecho a retracto en los términos establecidos en el artículo 47 de la ley 1480 de 2011. Por lo tanto, el usuario tendrá un término máximo de cinco (5) días hábiles, contados a partir de la fecha de recepción del producto en la dirección de domicilio registrada en el Sitio Web, para manifestar mediante correo electrónico enviado a: atencionalcliente@acium.com.co   que desea ejercer su derecho de retracto y devolver el producto recibido a MASTER DE ACERO S.A.S., por los mismos medios y en las mismas condiciones en que lo recibió.

 

 En el evento en que se haga uso de la facultad de retracto en los anteriores términos, se resolverá el contrato y MASTER DE ACERO S.A.S. reintegrará el dinero que el usuario hubiese pagado por el producto dentro de los treinta (30) días calendario posteriores a la manifestación del usuario de ejercer su derecho de retracto. Los costos de transporte y los demás que conlleve la devolución del bien serán cubiertos por el usuario.

 

Para el ejercicio del derecho de retracto, el comprador entiende y acepta que el mismo estará sujeto a las siguientes condiciones:

 

  1. El producto debe entregarse en perfectas condiciones y mantenerse en su empaque original, lo que implica que el producto no debe haber sido abierto, ni se debe haber manipulado o dañado el empaque del producto, ni mucho menos haber sido utilizado el producto o deteriorado.

 

  1. El comprador debe enviar el producto en perfectas condiciones, con el mismo empaque, accesorios, etiquetas y regalos promocionales, a la dirección que le sea indicada por MASTER DE ACERO S.A.S. Los costos que se llegaren a generar por la devolución deberán ser asumidos por el usuario.

 

  1. Una vez sea recibido el producto, MASTER DE ACERO S.A.S. procederá a verificar el estado del producto y de su empaque, y en caso de cumplir con lo establecido en los numerales anteriores, se reversará la transacción.

 

  1. En caso que el producto no cumpla con lo establecido en los numerales 1 y 2 anteriores, MASTER DE ACERO S.A.S. se contactará con el comprador por medio de los datos de contacto suministrados a efectos de informarle la improcedencia del retracto.

 

*No se admitirá solicitudes de retracto que sean presentadas con posterioridad al quinto día hábil de la entrega del bien al usuario. En tales casos, MASTER DE ACERO S.A.S. no estará obligada a efectuar reembolsos, cambios, ni devoluciones relativas a compras realizadas a través de este canal.

 

Excepciones al Derecho de Retracto

 

El derecho a retracto no será aplicable en los siguientes casos:

 

  • En los contratos de suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del usuario o claramente personalizados, tal es el caso de las piezas que sean objeto de fotograbado;

 

  • Cuando la solicitud se presente por el usuario por fuera del término anteriormente señalado.

 

Reversión del pago

 

De acuerdo con el Decreto 587 de 2016, el comprador tendrá derecho a la reversión del pago realizado cuando:

 

  1. Sea objeto de fraude.
  2. Corresponda a una operación no solicitada.
  3. El producto adquirido no sea recibido.
  4. El producto entregado no corresponda a lo solicitado, no cumpla con las características inherentes o las atribuidas por la información que se suministre sobre él.
  5. El producto entregado se encuentre defectuoso.

 

En cualquiera de los anteriores casos, el usuario deberá presentar la queja correspondiente por medio de correo electrónico a la dirección atencionalcliente@acium.com.co , dentro de los cinco (5) hábiles siguientes a la fecha en que tuvo conocimiento de la operación fraudulenta o no solicitada, o en que debió haber recibido el producto o lo recibió defectuoso o sin que correspondiera a lo solicitado, explicando los fundamentos y sustentos de su queja. Dentro del mismo plazo, el comprador deberá informar de la intención de reversar el pago al emisor del instrumento de pago electrónico utilizado para realizar la compra, anexando los soportes de la comunicación enviada a MASTER DE ACERO S.A.S.

  

Peticiones, Quejas y Reclamos

 

El consumidor que desee presentar alguna queja o reclamo fruto del proceso de compra realizado por medio del Sitio Web www.acium.com.co , podrá hacerlo por medio de un correo electrónico dirigido a atencionalcliente@acium.com.co , indicando su identificación, datos de contacto, información sobre la transacción realizada y los hechos y fundamentos que dan sustento a su reclamación.

 

MASTER DE ACERO S.A.S. contará con quince (15) días hábiles para dar respuesta al quejoso, en la que se le informará su decisión y las medidas correctivas a que haya lugar, cuando sea del caso.

  

Servicios adicionales

 

MASTER DE ACERO S.A.S. no asume la obligación de proporcionar servicio adicional o asistencia técnica posterior a la entrega para ninguno de los productos y/o servicios que se exhiben en este sitio que esté por fuera de los términos de garantía establecidos para cada producto y/o servicio.

 

Origen de recursos

 

El cliente declara bajo gravedad de juramento que sus ingresos provienen de actividades lícitas, que no se encuentra registrado en las bases de datos relacionadas con lavado de activos o financiación del terrorismo y, que de ninguna manera está utilizando los medios dispuestos por MASTER DE ACERO S.A.S. como instrumentos para el ocultamiento, manejo, inversión o aprovechamiento en cualquier forma de dinero u otros bienes provenientes de actividades delictivas, o para dar apariencia de legalidad a éstas actividades.

 

En este sentido, en caso de considerarlo necesario, MASTER DE ACERO S.A.S. podrá servirse de Sistemas de Administración del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación del Terrorismo (SARLAFT). La violación de esta obligación facultará a MASTER DE ACERO S.A.S., y sus sociedades controlantes, subsidiarias, vinculadas, así como a sus directores, empleados y agentes a exigir por los mecanismos legales el resarcimiento de cualquier perjuicio que llegare a sufrir.

 

 Alteración del Sitio Web

 

Estos T&C no pueden ser alterados, complementados o enmendados por medio del uso de ningún otro documento. Todo intento de alterar, complementar o enmendar este documento o de presentar una oferta de compra de producto(s) y/o servicio(s) que esté sujeta a términos y condiciones adicionales o distintos, será nulo y de ningún efecto, salvo que se haya acordado de manera distinta mediante convenio por escrito firmado por el cliente y MASTER DE ACERO S.A.S.

 

Legislación aplicable y jurisdicción

 

Estos T&C se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia que derive de este documento se someterá a los jueces competentes de acuerdo con la legislación colombiana y tanto MASTER DE ACERO S.A.S., como el cliente, renuncian expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles en razón de su domicilio presente o futuro.

 

Independencia de disposiciones

 

En caso de que una o más de las disposiciones contenidas en este documento sean consideradas nulas, ilegales o ineficaces en cualquier aspecto, la validez, legalidad y exigibilidad o eficacia del resto de las disposiciones del presente documento no se verán afectadas o anuladas por dicha circunstancia.

 

Políticas de Privacidad

 

Este sitio se preocupa por la protección de los datos de carácter personal. Esa es la razón por la que, cuando visita www.acium.com.co nosotros le ayudamos a mantener el control sobre sus datos personales en Internet. Al utilizar el Sitio Web www.acium.com.co el Titular de los Datos declara de manera expresa que conoce y acepta la Política de Tratamiento de Datos Personales de MASTER DE ACERO S.A.S. La política de tratamiento de datos personales aplicable al Sitio Web podrá ser consultada en el siguiente enlace Política de Tratamiento de Datos. Cuando el usuario proporciona información personal a MASTER DE ACERO S.A.S., se garantiza que la misma no será vendida ni entregada a ninguna compañía externa para su uso con fines de mercadotecnia u ofertas de servicios.

 

Mantendremos la confidencialidad de la información personal y sólo se utilizará por parte de MASTER DE ACERO S.A.S. para fomentar la relación con nosotros y dar cumplimiento a las relaciones contractuales entre las partes. En el caso de boletines o listas de correspondencia, o cualquier actividad publicitaria o promocional, nuestra intención es enviar mensajes de correo electrónico sólo a clientes que creamos han elegido recibir estos mensajes. En cualquier momento, el usuario tiene el derecho de optar por no recibir publicidad y comunicaciones de MASTER DE ACERO S.A.S. en el futuro, procediendo a la cancelación de su suscripción a estos servicios, a través de nuestro Sitio Web o del procedimiento que se informe para el efecto.

 

Los datos personales ingresados en el Sitio Web www.acium.com.co podrán ser utilizados para el registro, trazabilidad y entrega de los productos comprados, trámite de peticiones, quejas o reclamos, aplicación de garantía, asistencia técnica, facturación, envío de información promocional acerca de productos y/o servicios ofrecidos por MASTER DE ACERO S.A.S., así como las que estén incluidas en la Política de Tratamiento de Datos de MASTER DE ACERO S.A.S..

 

Así mismo, se informa al cliente que tiene los siguientes derechos:

 

  • Conocer, actualizar, rectificar y suprimir su información personal, así como el derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización por otorgada, cuando la ley exija haberla obtenido.
  • Ser informado, previa solicitud, sobre el uso dado a sus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio, por infracciones a la Ley 1581 de 2012 o a la Política de Tratamiento de Datos Personales de MASTER DE ACERO S.A.S., previo el haber surtido el procedimiento legal para ello.
  • Acceder de forma gratuita a los datos personales que hayan sido objeto del Tratamiento.

 

Dichos derechos están contemplados en la Ley 1581 de 2012 y en sus normas complementarias, y el cliente puede ejercerlos enviando un correo electrónico a atencionalcliente@acium.com.co .

 

Derechos de Propiedad Intelectual

 

Los diseños de todas las joyas ofrecidas, todo el material informático, gráfico, publicitario, fotográfico, de multimedia, audiovisual y/o de diseño, así como todos los contenidos, textos y bases de datos puestos a su disposición en este Sitio Web (www.acium.com.co) son de propiedad exclusiva de MASTER DE ACERO S.A.S. o en algunos casos, de terceros que han autorizado a MASTER DE ACERO S.A.S. su uso y/o explotación (en adelante “los contenidos”).

 

Igualmente, el uso en www.ejemplowebacium.com de algunos contenidos de propiedad de terceros se encuentra expresamente autorizado por la ley. Todos los contenidos en www.ejemplowebacium.com están protegidos por las normas sobre derechos de autor, marcas y por todas las normas nacionales e internacionales que le sean aplicables.

 

Exceptuando lo expresamente estipulado en estos T&C, queda prohibido todo acto de copia, reproducción, modificación, creación de trabajos derivados, venta o distribución, exhibición de los contenidos, de ninguna manera o por ningún medio, incluyendo, mas no limitado a: medios electrónicos, mecánicos, de fotocopiado, de grabación o de cualquier otra índole, sin el permiso previo por escrito de MASTER DE ACERO S.A.S. o del titular de los derechos de autor.

 

En ningún caso estos T&C confieren derechos, licencias y/o autorizaciones para realizar los actos anteriormente descritos. Cualquier uso no autorizado de los contenidos constituirá una violación a los presentes T&C y a las normas vigentes sobre marcas, derechos de autor y/u otras normas de propiedad intelectual tanto nacionales e internacionales aplicables. MASTER DE ACERO S.A.S. otorga al usuario una licencia y derecho personal, intransferible y no exclusivo para desplegar www.ejemplowebacium.com en la pantalla de un computador ordenador o dispositivo PDA bajo su control.

  

Propiedad Industrial

 

Todas las marcas, enseñas, logos, nombres y cualesquiera otros signos distintivos, así como los modelos de utilidad y/o diseños industriales y demás elementos de propiedad industrial o intelectual insertados, usados y/o desplegados en este Sitio Web (www.acium.com.co) son propiedad exclusiva de MASTER DE ACERO S.A.S. y en algunos casos son de propiedad de terceros que han autorizado expresamente a MASTER DE ACERO S.A.S. para su uso y/o explotación.

 

Nada en www.acium.com.co  podrá ser interpretado como concesión u otorgamiento a cualquier título de autorizaciones, licencias o cualquier otro derecho para usar o disponer de cualquier forma de la Propiedad Industrial disponible en el Sitio Web, sin el permiso por escrito de MASTER DE ACERO S.A.S. o del titular de los derechos de la misma.

 

Cualquier uso no autorizado de la Propiedad Industrial disponible en el sitio web constituirá una violación a los presentes T&C y a las normas vigentes nacionales e internacionales sobre Propiedad Industrial y dará lugar a las acciones civiles y penales correspondientes.

 

Linking, Deepliking y Framing

 

MASTER DE ACERO S.A.S. prohíbe el uso de los nombres y/o logotipos, marcas y cualesquiera otros signos distintivos de su propiedad como enlaces hipertextuales o de cualquier otra forma ("links”) dirigidos a sitios en Internet cuyo URL sea diferente de www.acium.com.co a menos que el establecimiento de un enlace de tal naturaleza sea aprobado por MASTER DE ACERO S.A.S. por escrito, en cuyo caso deberá atenerse a los criterios y manuales de diseño y publicidad establecidos por MASTER DE ACERO S.A.S..

 

MASTER DE ACERO S.A.S. se reserva el derecho de solicitar el retiro de enlaces que hayan sido establecidos en páginas web sin su autorización escrita, expresa y previa. El establecimiento en páginas no controladas por MASTER DE ACERO S.A.S. de enlaces a subdirectorios dentro del URL www.acium.com.co  (“Deeplinking”) queda absolutamente prohibido.

 

El despliegue, uso, exhibición, copia o cualquier otra forma de reproducción del Sitio Web www.acium.com.co o de cualquiera de sus subdirectorios y/o páginas, en sitios no controlados por MASTER DE ACERO S.A.S. (“Framing”), queda expresamente prohibido. La inobservancia de estas prohibiciones será una violación a los derechos de propiedad intelectual sobre los contenidos y a los derechos sobre la Propiedad Industrial.

  

Responsabilidad limitada

 

Sin perjuicio de lo determinado en las normas imperativas de la legislación colombiana aplicable, MASTER DE ACERO S.A.S. no asume responsabilidad alguna en caso de manipulación externa (“hackeo”) de la información por parte de terceros y por lo tanto ajena a la voluntad de MASTER DE ACERO S.A.S., así como casos en que se presenten virus o imprevistos de tipo digital en los cuales MASTER DE ACERO S.A.S. no tenga la capacidad de intervenir. 

 

Así mismo, no asume responsabilidad alguna por la imposibilidad de utilización del sitio o de alguna de las páginas que lo conforman, incluyendo, pero sin limitarse a eventos tales como problemas en el servidor o en la conexión, interrupciones en su comunicación, problemas técnicos.

 

Ni MASTER DE ACERO S.A.S. ni su empresa matriz, filiales, subsidiarias o designadas, así como tampoco sus respectivos funcionarios, directores, empleados, agentes, proveedores de contenidos de terceros, diseñadores, contratistas, distribuidores, vendedores, patrocinadores, concedentes y demás (conjuntamente, "Relacionados") garantizan que el uso del Sitio Web de MASTER DE ACERO S.A.S. no sufrirá interrupciones.

 

Publicidad y vínculos

 

Cuando se sugiera la utilización de algún producto y/o servicio en la página web de MASTER DE ACERO S.A.S., es de exclusiva autonomía del usuario decidir su utilización y, por tanto, MASTER DE ACERO S.A.S. no asume ninguna responsabilidad por los perjuicios directos o indirectos, ciertos o eventuales, pasados, presentes o futuros, que se llegaren a derivar de dicha utilización.

 

De esta forma, los tratos que el usuario realice con el productor o proveedor de los productos y/o servicios contenidos en la publicidad de este Sitio Web, así como las visitas que realice a páginas web de terceros a través de los vínculos (links) de este sitio, serán bajo su exclusiva cuenta y riesgo, sin que de manera alguna comprometan la responsabilidad de MASTER DE ACERO S.A.S.

 

Prohibición de Usos Diferentes del Sitio Web

 

Se prohíbe usar el Sitio Web indebidamente, falsear la identidad de un usuario, utilizar agentes de compra y llevar a cabo actividades fraudulentas en el sitio. MASTER DE ACERO S.A.S. se reserva la posibilidad de eliminar los perfiles de usuarios falsos, de menores de edad y toda la información que no cumpla con condiciones establecidas en estos T&C y la Política de Tratamiento de Datos Personales de sus bases de datos y en todo caso sin requerir autorización del Titular respectivo.

 

Revisión de los Términos y Condiciones

 

MASTER DE ACERO S.A.S. puede, en cualquier momento, revisar los términos de uso contenidos en estos T&C, por medio de la actualización de este documento y la publicación del documento actualizado en el Sitio Web. Al usar www.acium.com.co , el usuario conviene en darse por obligado por cualquiera de tales revisiones, las cuales estarán vigentes a partir de su publicación en el Sitio Web, debiendo entonces el usuario visitar periódicamente el Sitio Web para determinar los T&C vigentes en el momento, a los cuales el usuario estará obligado en el evento que decida utilizar este Sitio Web.

domingo,lunes,martes,miércoles,jueves,viernes,sábado
enero,febrero,marzo,abril,mayo,junio,julio,agosto,septiembre,octubre,noviembre,diciembre
No hay suficientes ítems disponibles. Solo quedan [max].
Revisar favoritosRemover favoritos
Bolsa de compras

Tu bolsa de compras está vacía.

COMPRAR UNA JOYA

Estimar envío
Agregar un cupón

Estimar envío

Agregar un cupón

Tu código de cupón se aplicará en el checkout