Términos y condiciones campañas

TÉRMINOS Y CONDICIONES.

1. OBJETO DE LA CAMPAÑA

Las campañas promocionales tienen como finalidad ofrecer descuentos, beneficios o regalos especiales sobre determinados productos de joyería disponibles en la tienda online.


2. VIGENCIA

Cada campaña tendrá una duración limitada, indicada en la comunicación oficial de la promoción (sitio web, redes sociales, correo electrónico, etc.).
Una vez finalizado el periodo de vigencia, no se aceptarán reclamos, solicitudes de aplicación de descuento ni redenciones fuera de plazo.


3. PARTICIPANTES

Podrán participar todas las personas físicas mayores de 18 años que residan en [país/es aplicable/s] y realicen compras a través de la tienda online.
La Tienda se reserva el derecho de excluir a participantes que realicen un uso fraudulento o abusivo de la promoción.


4. DESCUENTOS Y BENEFICIOS

  • Los descuentos o beneficios se aplicarán únicamente a los productos especificados en la campaña.

  • No son acumulables con otras promociones, cupones o descuentos vigentes, salvo indicación expresa.

  • Los descuentos se aplicarán antes de calcular los gastos de envío.

  • Los beneficios no son transferibles ni canjeables por dinero en efectivo.


5. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Todas las promociones están sujetas a disponibilidad de stock. En caso de agotarse un producto promocional, la Tienda podrá ofrecer un producto de características similares o cancelar la compra con reembolso total.


6. CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

Los productos adquiridos durante una campaña estarán sujetos a las políticas generales de cambios y devoluciones de la Tienda, disponibles en [enlace a la política].
Si se realiza una devolución de un producto adquirido con descuento, el reembolso corresponderá al valor efectivamente pagado.


7. MODIFICACIONES Y CANCELACIONES

La Tienda se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la campaña en cualquier momento por causas justificadas (errores tipográficos, fallas técnicas, fuerza mayor, etc.), comunicándolo oportunamente a través de los mismos medios en que fue anunciada.


8. RESPONSABILIDAD

La Tienda no se responsabiliza por interrupciones en el servicio, errores en los sistemas de pago, ni por problemas derivados de causas ajenas a su control.
La participación en la campaña implica la aceptación de estos términos sin derecho a reclamo posterior.


9. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

Los datos personales suministrados por los participantes serán tratados conforme a nuestra Política de Privacidad.
El uso de los datos se limitará a la gestión de la campaña y las comunicaciones relacionadas.

 


📩 Para consultas relacionadas con las campañas o estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en: servicioalcliente@acium.com.co.